自動更新サービスの解除ができない
質問
自動更新サービスを解除しようと思い「マイページ」画面を確認したのですが「解除」ボタンがなく、代わりに「YYYY-MM-DDまで解除できません」などと表示されています。どうすればよいですか。
回答
まことにお手数ですが、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
実際に課金が行われる日およびその近辺の日は、システムの都合により解除ができなくなることがあるので、多くの場合はこのケースが該当します。
自動更新サービスを解除しようと思い「マイページ」画面を確認したのですが「解除」ボタンがなく、代わりに「YYYY-MM-DDまで解除できません」などと表示されています。どうすればよいですか。
まことにお手数ですが、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
実際に課金が行われる日およびその近辺の日は、システムの都合により解除ができなくなることがあるので、多くの場合はこのケースが該当します。