会員登録のパスワードを問い合わせたが返信がない（パソコン・周辺機器／エーピーシーショップ）
質問
会員登録のパスワードを忘れてしまったので「パスワードをお忘れの方」ページから問い合わせたのですが、返信がありません。どうすればよいですか。
回答
パスワードのお問い合わせを行っても返信メールが届かない場合は、以下のようなケースが考えられます。
入力間違いをした
「パスワードをお忘れの方」ページでの入力にミスがあった可能性があります。再度入力してみてください。
迷惑メールとして処理された
メールは届いてはいるのですが、セキュリティ対策ソフト等が誤認識をして、迷惑メールとして処理してしまった可能性があります。「迷惑メールフォルダ」等に届いていないか確認してみてください。
会員登録がない
お問い合わせのE-Mailアドレスでの会員登録自体が、そもそもない可能性があります。別のアドレスで登録をしていないか、過去に利用していた古いアドレスで登録をしていないか、などを確認してみてください。