ECバイヤーズにログインできない

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登録(アカウント)について

質問

「ECバイヤーズ・セキュリティ」の「ログイン」画面にE-Mailアドレスとパスワードを入力してもエラーになります。どうすればよいですか。

回答

入力したE-Mailアドレスとパスワードは「ECバイヤーズ・セキュリティ」のものでしょうか。
よくいただくお問い合わせの例として、当ストア「ECバイヤーズ・セキュリティ」のアカウントと混同している、というケースがあります。
「マカフィー マイアカウント」のアカウントと当ストア「ECバイヤーズ・セキュリティ」のアカウントは別のものです。この点にご注意ください。 詳細は以下を確認してください。

このケースに該当しない場合は以下を参照してください。

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