クレジットカード請求書に「MCAFEE.COM」と記載されている

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購入・支払・請求について(セキュリティカテゴリ固有)

質問

クレジットカードの請求書が届きましたが、利用店名欄に「MCAFEE.COM」と記されています。これはECバイヤーズからの請求でしょうか。

回答

いいえ、違います。
当ECバイヤーズからの請求の場合、店名欄には「ECバイヤーズ(BtoB)」と記載されています。
「MCAFEE.COM」もしくは「MCAFEE.INC」などと記載されている場合は、マカフィー株式会社からのご請求です。当ECバイヤーズのWebサイトからではなくマカフィー株式会社のWebサイトから購入手続きをしたものです。その際のお問い合わせは、当該窓口である「マカフィー・カスタマーサービスセンター」へお願いします。以下を参照してください。

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