ライセンス番号が知りたい

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シックス・アパート
--MT7-SMT6-SMT5-S

質問

購入した商品のライセンス番号がわからなくなってしまいました。どうすればよいですか。(紛失した、前任者の作業であった、別会社の作業であったなどの事情が該当します)

回答

ライセンス番号の記載場所は、購入した商品の形態によって異なります。以下のとおりです。

オンライン版の場合

オンライン版商品の場合、ライセンス番号はメールでお知らせしたタイミングからマイページで確認できるようになります。以下のような仕様のメールです。
件名: 【ECバイヤーズ】出荷完了のお知らせのお知らせ
差出人: no-reply@ecbuyers.com

  • ※件名と差出人は、一部商品において異なったものに設定されている場合もあります。

なお、オンライン版商品で、以下の条件にあてはまる場合は、購入ページよりライセンス番号を確認することもできます。

  • 2017年11月14日午前11時以降の注文であること。
  1. ストアのページのヘッダ部分にある「マイページ」をクリックします。
  2. ログイン画面を経由後「マイページ」が表示されます。この画面の「ライセンス商品一覧」項目で確認ができます。

なお、すでに商品のライセンス登録が済んでいる場合は、以下の場所においても確認することができます。

Movable Type
「シックス・アパート ユーザーサイト」にログイン後、画面内の左側にある「クイックメニュー」内から「取得済ライセンス一覧」を選択すると確認することができます。
Lekumo ビジネスブログ
「Lekumo ビジネスブログの管理画面」にログイン後、画面上部にあるメニューから[人のアイコン(アカウント)]-[契約情報]と選択した「アカウント概要」画面内で確認することができます。

なお「Zenback BIZ」および「フォームメーラー Business版」は、管理画面にログインしても、すでに適用したライセンス番号は記されていません。

パッケージ版の場合

パッケージ版商品の場合、ライセンス番号は「ライセンス証書」に記載してあります。A4サイズの白い紙の封筒で、中に黒い塩ビのフォルダーが入っており、そこに「ライセンス証書」が入っています。

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