支払い方法-コンビニ払いをキャンセルしたい

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購入・支払・請求について(全商品共通)

質問

コンビニエンスストア払いでの注文手続きをしましたが、キャンセルをしたいと思います。どうすればよいですか。

回答

コンビニエンスストア店頭でのお支払い手続き自体をまだ行っていないのであれば、ご注文完了後であってもキャンセルは可能です。

キャンセルには特別な手続きは必要なく、そのままお支払い手続きを何も行わないことにより、ご注文から14日経過後に自動的にキャンセルされます。また、後日お支払いの催促等が届くようなこともありませんので、ご安心ください。
また、ご注文から7日後に、念のためにご確認のメールを自動配信しておりますが、キャンセルをご希望の場合、そのメールに対しても、とくに何もする必要はありません。

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